Conforme a Ley N° 29571

Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro libro de reclamaciones virtual para registrar su incidente, queja o reclamo respecto a nuestros servicios de taller.

Por favor, ingrese su nombre o razón social.
Seleccione un tipo de documento.
Número de documento no válido para el tipo seleccionado.
Ingrese un número de celular válido de 9 dígitos.
Ingrese un correo electrónico válido.
Ingrese su dirección completa.

Debe seleccionar un local obligatorio.
Seleccione un tipo de servicio.
Ingrese una Orden de Trabajo válida.
Ingrese una placa válida.

Por favor, detalle los hechos.
Indique qué solución espera.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles.