Sistema de Gestión de Calidad
Garantizamos la excelencia operativa, la inocuidad y la preservación de la cadena de frío en cada servicio a nivel nacional.
Política del Sistema de Gestión Integrado
TRANSPORTES TURÍSTICOS SAKURA S.A. es una empresa dedicada a la prestación de servicios de “Transporte terrestre para la distribución de alimentos perecibles y no perecibles, incluyendo productos refrigerados, congelados y secos, a nivel nacional”.
Con el propósito de ser una empresa líder en el mercado, tenemos como prioridad velar por la seguridad y salud en el trabajo de nuestros colaboradores, contribuir a la preservación del medio ambiente, otorgando un servicio de calidad. Por ello asumimos los compromisos de:
- Proteger la seguridad, salud en el trabajo y el medio ambiente: A través de la prevención de lesiones, dolencias, enfermedades profesionales en el deterioro de la salud, incidentes e impactos ambientales negativos así como la prevención de la contaminación; identificando los peligros y aspectos ambientales, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables, eliminando los peligros, reduciendo permanentemente los riesgos de nuestros colaboradores y generando los controles adecuados que nos permitan transmitir nuestro compromiso con el desarrollo sostenible a todos los trabajadores, proveedores y clientes.
- Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos: Que sean asumidos en relación al Sistema Integrado de Gestión aplicables a nuestra organización.
- Asegurar la integridad de los colaboradores: Asegurar que ningún colaborador se encuentre obligado a realizar actividades que vayan en contra de su integridad, afecten al medio ambiente y/o la calidad del servicio.
- Promover mecanismos de comunicación, participación y consulta: Garantizando que nuestros trabajadores y sus representantes participen activamente; generando los canales necesarios que permitan mejorar nuestro Sistema Integrado de Gestión.
- Revisar de manera periódica el desempeño: De nuestro Sistema de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente e integración con otros sistemas de gestión, a fin de lograr la mejora continua y del desempeño ambiental, así como la satisfacción de nuestros clientes.
- Optimizar el uso de recursos y minimizar la generación de residuos: En los procesos de la empresa, de acuerdo a la normativa y aspectos de gestión ambiental aplicables a nuestras operaciones.
Alcance del Sistema de Gestión de Calidad
| Idioma | Declaración del Alcance del Servicio |
|---|---|
| Español | Servicio de transporte terrestre para la distribución de alimentos perecibles y no perecibles, incluyendo productos refrigerados, congelados y secos, a nivel nacional. |
| Inglés | Provision of road transportation services for the nationwide distribution of perishable and non-perishable food products, including refrigerated, frozen, and dry goods. |
Marco de Operación & Sedes Certificadas:
Actividades regidas bajo los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 y requerimientos contractuales en:
- Sede San Miguel (Oficinas): Cal. Carlos Gonzales Nro. 232 Urb. Maranga 7ma Etapa, San Miguel, Lima.
- Sede Ate (Almacén Principal): Cal. 9 de setiembre Mza. C Lote. 01 Asoc Prop El Hogar de Ate (Calle 9 de setiembre Nro. 100) Lima - Lima - Ate.
- Cobertura: Operaciones y servicios ejecutados a nivel nacional.
Consideraciones y Criterios:
Para la definición del alcance del Sistema de Gestión de Calidad se ha considerado las cuestiones internas y externas que lo afectan, previamente discutidas y definidas por la organización, además los requisitos de las partes interesadas pertinentes a la organización y los productos y servicios brindados.
Puntos No Aplicables (Requisitos Excluidos - ISO 9001:2015):
| Requisito Norma | Justificación Técnica de No Aplicabilidad |
|---|---|
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Requisito 8.3 Diseño y Desarrollo |
Debido a que las especificaciones para el servicio las brinda el cliente como: lugar de destino y recojo, cantidades y pesos, y datos de refrigeración. |
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Requisito 8.5.1 f) Validación y Revalidación |
Validación periódica de la capacidad para alcanzar los resultados planificados de los procesos de producción y prestación del servicio, debido a que las salidas resultantes pueden verificarse mediante actividades de seguimiento o medición durante la ejecución del servicio (programación y control diario del servicio, control de unidades vehiculares y guías de remisión). |
Estándar Internacional